小劉在一家醫療美容公司上班,周圍的同事多是女性,喜歡八卦聊天的人比較多。
但是八卦也就算了,最讓小劉受不了的是總有些同事喜歡拿話來套她,要麼給她挖坑,要麼就是從她那裡得到情報。
某次小劉就無意中評論了上頭上司的毛病,第二天就傳到了上司的耳朵裡,被狠狠批評了一頓。
她感覺職場實在太可怕了,自己時不時就遭人套路,到底該怎麼做才好呢?
對此,我個人談了以下三點意見。
一、少說多做
有句老古話,叫「禍從口出」。
這句話的意思是我們說得太多,容易給自己帶來麻煩和禍端。那麼如何改變這樣的壞毛病呢?
我覺得另一句老古話就是「少說多做」。
尤其是基層的普通員工,很難拿捏說話的分寸,那麼最好就是少說話,多聽、多幹事。
因為職場上大部分崗位不是靠嘴巴來創造價值的,而是靠實踐的行動來解決問題。
比如一個電腦程式員,說得再多再好,也不如編一段有用的程式來得有說服力。
只要減少胡亂說話的頻率,那麼就可以避免被人套話。
當然,有的人非常擅長說話,懂得說話的技巧,我相信就不需要非得這麼做。也許還可以反過來套路別人。
二、說話前多思考一步
我們職場上有一部分人其實是「直線思維」。
也就是別人問什麼,自己知道了就回答什麼。比如有人問小張:「小張,你這個月的工資發了多少啊?」
小張發了5萬元,就立即脫口而出:「5萬啊!」
話音剛落,小張一想不對,公司HR告訴過自己不能輕易洩露薪資數字的。而且更麻煩的是,那個聽到小張答案的同事內心不平衡了,覺得這個月上司給自己的獎金是發少了。
正所謂沒有對比就沒有傷害,同事鬧到了上司辦公室。結果上司也非常尷尬,次日便找到小張來批評。
可見,說話之前尤其是回復別人的問題前,我們都應該多思考一步,想一想這句話我該不該說。
有人會覺得:這樣說話、做人不是很累嗎?
一開始的確會麻煩一些,但是習慣成自然以後,思考這個動作就成了自覺化的聯動反應,也就沒有太多的內耗。
三、儘量回答客觀事實,而非主觀感受
同事來套路自己,想知道一些事情的答案。有的時候還必須得回復,若不回復對方,可能會引起雙方人際關係的惡化。
那麼這種情況下,可以說出一些客觀性的事實狀況,尤其是這些客觀事實對方也容易很快瞭解到的。
舉個例子來說,同事問你公司裡頭某某人的職務是什麼?
你可以引用公司前不久發文任命的檔來告訴他,某某人目前是擔任什麼職務,主要的崗位許可權是什麼。
這些內容即便對方聽到了,希望去傳播做點什麼,恐怕也不會有人因為這句話是你這裡聽來的而責怪你。
但是個人的主觀感受說得太多,也許就完全不同,人與人之間的資訊誤會也往往從這裡產生。
寫在最後
如何說話,本質上是職場人為人處世的基本功。
我們不必擔心別人來套路我們,只要學會上述這些技巧,我相信就會有很好的應對。